¿Quiénes somos?

Gloött es una tienda online que nace a partir de la necesidad de los clientes, que buscan joyas y accesorios de moda de alta gama a precios accesibles y prendas de calidad.

La mayoría de las joyerías sobre dimensionan el precio de las joyas, es por esto que entendimos que nosotros podemos ofrecer productos de la misma calidad por debajo del precio habitual. Y ¿cómo lo hacemos? Todas nuestras joyas han sido seleccionadas y fabricadas con sumo cuidado para así garantizar una joya con excelente calidad, belleza y autenticidad. 

Es por esto que pueden encontrar una amplia gama de joyas en oro de diferentes quilatajes, plata y acero entre otros materiales, en diamantes naturales o de laboratorio con su respectivo certificado.  De esta manera pueden escoger lo que mejor se acomode a sus necesidades.

¿De donde son las joyas?

Tanto Nuestros proveedores de las joyas como de los materiales son internacionales, donde cada uno de ellos cuenta con los certificados emitidos. Como son el GIA, GRA, IGI, entre otros.

¿Calidad de los materiales?

En la fabricación de cada uno de nuestras joyas se utilizan materiales de primera, como es ley 700, 800, y 900 en ORO y en PLATA 925, Además, de otros materiales que son utilizados para los accesorios como el titanio o el acero inoxidable. Esto no solo garantiza belleza si no su durabilidad y autenticidad en cada prenda o accesorio.

Cuidado de las prendas

Lo recomendable es que siempre se limpien con un paño húmedo solo con agua y otro seco, posteriormente se guarden en sus respectivas cajas para que así mantengan su brillo. Después de su uso. (evitar el contacto con materiales corrosivos, perfumes de forma directa a las joyas)

¿Cómo realizó una compra online?

1) Seleccionas los productos que deseas

2) te registras con tu información personal para que se te pueda enviar el producto hasta tu casa.

3) realizas el pago con cualquiera de nuestros métodos de pago.

4) nos pondremos en contacto contigo para enviarte el código de tu envió, vía WhatsApp o vía correo electrónico, apenas este sea efectuado.

¿Cuánto tiempo se demoran en hacer el envío?

Máximo 3 días hábiles, para hacer el envío

¿Cómo sé cuál es mi talla indicada?

Recomendamos utilizar una cinta métrica, sobre tu muñeca o dedo, también puedes usar un hilo y después colocarlo sobre una medida en centímetros, (en el caso de las pulseras, se adiciona uno o dos centímetros más, para que no quede tan justa).

¿Hacen envíos internacionales?

Si, si hacemos envíos internacionales. Con excepción de algunos países que se encuentren con problemas de conflictos.

¿Cuáles son las casas de envíos?

Los envíos se realizan a través de FEDEX o DHL, dependiendo el lugar.

¿Cuál es el costo del envío?

El costo varía según el lugar y el peso, (tarifas aproximadas desde 25 USD americanos.)

¿Cómo son los envíos locales?

Los envíos locales tienen un costo de 10 balboas, Y por compras superiores a 100USD el envío es gratis dentro de la ciudad de Panamá.

¿Tiene garantía el producto?

Las joyas tienen garantía de un año. Y los accesorios 3 meses sujetos a términos y condiciones.

¿Cuenta con certificado mi joya?

SI todas las joyas en diamantes, cuentan con sus respectivos certificados, como son los IGI, GIA, GRA

¿A dónde me puedo comunicar?

Te puedes comunicar con nosotros al servicioalcliente@gloottjewelry.com o info@gloottjewelry.com o a nuestras líneas telefónicas +50765742263 en la ciudad de Panamá.